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メールサーバの構築に関する次の記述を読んで,設問に答えよ。
出典:令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午後 問5
L社は,複数の衣料品ブランドを手がけるアパレル会社である。L社では,顧客層を拡大するために,新しい衣料品ブランド(以下,新ブランドという)を立ち上げることにした。新ブランドの立ち上げに向けて,L社の社員20名で構成するプロジェクトチームを結成し,都内のオフィスビルにプロジェクトルームを新設した。新ブランドの知名度向上のために新ブランド用Webサイトと新ブランド用メールアドレスを利用した電子メール(以下,メールという)による広報を計画しており,プロジェクトチームのMさんが,Webサーバ機能とメールサーバ機能を有する広報サーバを構築することになった。
Mさんは,新ブランドのプロジェクトチームのメンバーが各メンバーに配布されたPC(以下,広報PCという)を利用して,新ブランド用Webサイトの更新や,新ブランド用メールアドレスによるメールの送受信を行う設計を考えた。Mさんが考えたネットワーク構成(抜粋)を図1に示す。
図1 ネットワーク構成(抜粋)
注記1 w.x.y.zはグローバルIPアドレスを示す。
Mさんが考えたネットワーク構成は次のとおりである。
プロジェクトルーム内に広報サーバを設置し,FW1に接続する。
インターネット接続は,ISP N社のサービスを利用し,N社とFW1とを光回線で接続する。
広報サーバのメールサーバ機能は,SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)によるメール送信機能とPOP(Post Office Protocol)によるメール受信機能の二つの機能を実装する。
FW1にNAPT(Network Address Port Translation)の設定と,インターネット上の機器から広報サーバにメールとWebの通信だけができるように,インターネットからFW1宛てに送信されたIPパケットのうち,aポート番号が25,80,又はbのIPパケットだけを,広報サーバのIPアドレスに転送する設定を行う。
N社のインターネット接続サービスでは,N社のDNSサーバを利用した名前解決の機能と,N社のメールサーバを中継サーバとしてN社のネットワーク外へメールを転送する機能が提供されている。
新ブランドのドメイン名として“example.jp”を取得し,広報サーバをWebサーバとメールサーバとして利用できるように,N社のDNSサーバにホスト名やIPアドレスなどのゾーン情報を設定することを考えた。DNSサーバに設定するゾーン情報(抜粋)を図2に示す。
図2 DNSサーバに設定するゾーン情報(抜粋)
この図の中に空欄 c・d があります
Mさんの設計が承認され,ネットワークの工事及び広報サーバの設定が完了した。新ブランドのメール受信のテストのために,Mさんは,L社本社のPCを用いてL社の自分のメールアドレスから新ブランドの自分のメールアドレスであるsyainM@example.jpへメールを送信し,エラーなくメールが送信できることを確認した。次に,新ブランドプロジェクトルームの広報PCのメールソフトウェアに受信メールサーバとしてserv.example.jp,POP3のポート番号として110番ポートを設定し,メール受信のテストを行った。しかし,メールソフトウェアのメール受信ボタンを押してもエラーが発生し,メールを受信できなかった。広報サーバのログを確認したところ,広報PCからのアクセスはログに記録されていなかった。
Mさんは,設定の誤りに気づき,①メールの受信エラーの問題を修正してメールが受信できることを確認した後に,広報PCからメール送信のテストを行った。テストの結果,新ブランドの管理者のメールアドレスであるkanriD@example.jpからsyainM@example.jp宛てのメールは届いたが,kanriD@example.jpからインターネット上の他ドメインのメールアドレス宛てのメールは届かなかった。広報サーバのログを確認したところ,N社のネットワークを経由した宛先ドメインのメールサーバへのTCPコネクションの確立に失敗したことを示すメッセージが記録されていた。
調査の結果,他ドメインのメールアドレス宛てのメールが届かなかった事象は,N社の②OP25B(Outbound Port 25 Blocking)と呼ばれる対策によるものであることが分かった。OP25Bは,N社からインターネット宛てに送信される宛先ポート番号が25のIPパケットのうち,N社のメールサーバ以外から送信されたIPパケットを遮断する対策である。このセキュリティ対策に対応するため,③広報サーバに必要な設定を行い,インターネット上の他ドメインのメールアドレス宛てのメールも届くことを確認した。
広報サーバが大量のメールを送信する踏み台サーバとして不正利用されないために,メールの送信を許可する接続元のネットワークアドレスとしてe/24を広報サーバに設定する対策を行った。また,プロジェクトチームのメンバーのメールアドレスとパスワードを利用して,広報PCからメール送信時に広報サーバでSMTP認証を行う設定を追加した。
その後,Mさんは広報サーバとネットワークの構築を完了させ,L社は新ブランドの広報を開始した。
本文中の a , b に入れる適切な字句を解答群の中から選び,記号で答えよ。
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図2中の c , d に入れる適切な字句を,図1及び図2中の字句を用いて答えよ。
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〔メール送受信のテスト〕について答えよ。本文中の下線①について,エラーの問題を修正するために変更したメールソフトウェアの設定項目を15字以内で答えよ。また,変更後の設定内容を図1,図2中の字句を用いて答えよ。
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〔メール送受信のテスト〕について答えよ。本文中の下線②について,OP25Bによって軽減できるサイバーセキュリティ上の脅威は何か,最も適切なものを解答群の中から選び,記号で答えよ。
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〔メール送受信のテスト〕について答えよ。本文中の下線③について,広報サーバに行う設定を,図1中の機器名を用いて35字以内で答えよ。
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本文中の e に入れる適切なネットワークアドレスを答えよ。
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