顧客から委託されたシステム開発プロジェクトのスコープの対象として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

a　プロジェクトで作成する成果物
b　プロジェクトで使用する市販のスケジュール管理ツール
c　プロジェクトの要求事項を顧客が記載した文書