システム監査技術者試験令和3年度秋期問24

ペネトレーション価格戦略の説明はどれか。

出典：システム監査技術者試験午前Ⅱ

問題	出題
コールセンタシステムにおけるIVRを説明したものはどれか。令和3年度秋期問25
リーダーシップのコンティンジェンシー理論の説明はどれか。令和6年度秋期問16
ある顧客層の今後3年間を通しての，年間顧客維持率が40%，顧客1人当たりの年平均売上高が200万円，売上高コスト比率が50%と想定される場合，今後3年間のLTV（顧客1人当たりの生涯価値）は何万円か。ここで，割引率は考慮しないものとする。令和4年度秋期問25
J.B.バーニーが提唱したVRIOフレームワークにおいて，自社の競争優位性を評価するための視点はどれか。令和6年度秋期問24
企業が実施するマクロ環境分析のうち，PEST分析によって戦略を策定している事例はどれか。令和7年度秋期問25
ファイブフォース分析は，業界構造を，業界内で競争が激化する五つの要因を用いて図のように説明している。図中のaに入る要因はどれか。令和5年度秋期問24
リーダーシップを“タスク志向”と“人間関係志向”の強弱で四つの型に分類し，部下の成熟度によって，有効なリーダーシップの型が変化するとしたものはどれか。令和5年度秋期問16
リーダーシップ論のうち，SL理論の説明はどれか。令和7年度秋期問16
新システムの開発を計画している。提案された4案の中で，TCO（総所有費用）が最小のものはどれか。ここで，このシステムは開発後，3年間使用するものとする。単位　百万円 \| \| A案 \| B案 \| C案 \| D案 \| \|---\|---\|-令和5年度秋期問12

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